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Adonde Ud. vaya, su cobertura médica va con Ud.
Búsqueda de Hospitales y Doctores en todo el mundo
Además de hospitales y doctores, esta página también proporciona información útil respecto a viajes y destinos.
Cuando Ud. necesite atención médica fuera de los Estados Unidos, siga los siguientes pasos:
- Siempre lleve con Ud. la tarjeta de identificación de Blue Cross and Blue Shield.
- Verifique con Blue Cross and Blue Shield antes de salir de los Estados Unidos, porque sus beneficios médicos pueden variar fuera del país.
- Si Ud. necesita atención médica de emergencia, diríjase al hospital más cercano. Llame a BlueCard Worldwide Service Center al 1.800.810. BLUE (2583) o llame con pago revertido al 1.804.673.1177 en caso de ser admitido al hospital.
- Si Ud.. necesita internación que no sea de emergencia, debe llamar a BlueCard Worldwide Service Center. El Centro de Servicios facilitará su internación en un hospital del BlueCard Worldwide o hará una cita con un doctor. Es importante que Ud. llame a BlueCard Worldwide Service Center para obtener acceso a internación sin necesidad de desembolsar dinero en efectivo. El Centro de Servicios está integrado por personal multilingüe y esta a su disposición 24 horas al día, los 7 días de la semana.
- Llame a su Plan local para obtener la pre/certificación o autorización previa, si fuera necesario. Tome como referencia el número de teléfono que se encuentra al reverso de su tarjeta.
Información sobre reclamos y pagos
- En caso de internación en un hospital perteneciente a BlueCard Worldwide cuyos arreglos fueron realizados a través de BlueCard Worldwide Service Center, 1.800.810. BLUE 2582), Ud. debe pagar al proveedor de los servicios, solo los gastos usuales (servicios no cubiertos, deducibles, copago y coseguro). El proveedor se encarga de hacer el reclamo por Ud..
- Por todos los servicios médicos ambulatorios y profesionales, Ud. debe pagar directamente al proveedor y luego hacer la reclamación. También deberá pagar directamente al hospital (y luego hacer el reclamo) en caso de internación en un hospital que no pertenezca a BlueCard Worldwide o cuando la internación no fue realizada a través de BlueCard Worldwide Service Center.
- Para hacer un reclamo, debe completar un Formulario Internacional de Reclamos y enviarlo a BlueCard Worldwide Service Center. El formulario entero debe ser llenado o será devuelto a Ud. y el pago del reclamo se atrasará. Por favor haz "click" aquí para ver un ejemplo de un formulario de la forma completa.
Para bajar un Formulario Internacional de Reclamos desde su computadora:
Ud. necesita Adobe Acrobat Reader para poder abrir un Formulario Internacional de Reclamos. Puede obtener Acrobat reader accediendo a www.adobe.com
Formulario de Reclamo Internacional (Inglés, tamaño carta)
Formulario de reclamo Internacional (Inglés, tamaño europeo de papel A4)
Formulatio de Reclamo Internacional (Español)
Ni Blue Cross Blue Shield Association ni ninguno de sus Concesionarios Independientes, serán responsables por ninguna pérdida, daños cargos no cubiertos, como resultado del uso de BlueCard Worldwide Service Center o de recibir atención médica de alguno de los proveedores que aparecen en esta página.