BlueCard Worldwide – Cuando viaje fuera de los Estados Unidos.
BlueCard Worldwide® provee a los miembros de Blue Cross y Blue Shield acceso a una red de proveedores para pacientes hospitalizados, atención médica de consulta externa tradicional y profesionales alrededor del mundo. El programa incluye una serie de servicios de atención médica y apoyo para siniestros para los miembros que viajan o viven en países fuera del área de servicio de su Plan local.
Encuentre un doctor u hospital en todo el mundo
- BlueCard Doctor and Hospital Finder (a través de este enlace, usted será enviado al sitio web de BlueCard Worldwide)
- Centro de Servicio BlueCard Worldwide dentro de los Estados Unidos: 1.800.810.BLUE (2583)
- Centro de Servicio BlueCard Worldwide fuera de los Estados Unidos (llamar por cobrar): 1.804.673.1177
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Para cuando necesite atención médica fuera de los Estados Unidos:
- Siempre lleve su tarjeta de identificación de Blue Cross y Blue Shield.
- Compruebe con su compañía de Blue Cross y Blue Shield antes de abandonar los Estados Unidos, porque sus beneficios de atención médica pueden ser diferentes fuera de los Estados Unidos.
- Si necesita atención médica de emergencia, acuda al hospital más cercano. Llame al Centro de Servicio BlueCard Worldwide al teléfono 1.800.810.BLUE (2583) o llame por cobrar al número 1.804.673.1177 si es admitido.
- Si necesita atención médica de hospitalización no crítica, deberá llamar al Centro de Servicio BlueCard Worldwide. El Centro de Servicio le facilitará la hospitalización en un hospital BlueCard Worldwide o le concertará una cita con un doctor. Es importante que llame al Centro de Servicio BlueCard Worldwide a fin de obtener el acceso sin pago para pacientes internados, excepto sus gastos corrientes habituales (p.ej, deducible, coaseguro). El Centro de Servicio está provisto de representantes multilingües y disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
- Llame a su compañía local de BCBS para obtener la precertificación o autorización previa, de ser necesario. Vea el número de teléfono al reverso de su tarjeta.
Información sobre presentación de reclamaciones y pagos:
- Para atención de pacientes internados en un hospital BlueCard Worldwide® que haya sido arreglado por el Centro de Servicio BlueCard Worldwide, 1.800.810.BLUE (2583), usted sólo pagará al proveedor los gastos corrientes habituales (servicios no cubiertos, deducibles, co-pagos y coaseguro). El proveedor presentará el reclamo por usted.
- Por toda atención médica de consulta externa y profesional, usted paga al proveedor y presenta un reclamo. También deberá pagar al hospital (y presentar un reclamo) por atención para pacientes internados obtenida en un hospital que no pertenezca BlueCard Worldwide o cuando la atención para pacientes internados no haya sido arreglada por el Centro de Servicio BlueCard Worldwide.
- Para presentar un reclamo, deberá llenar un Formulario de Reclamo Internacional y enviarlo al Centro de Servicio BlueCard Worldwide. El formulario de reclamo deberá ser llenado totalmente, de lo contrario le será devuelto y el pago será retrasado. Por favor presione aquí para obtener una muestra de cómo llenar el formulario.
Descargue un Formulario de Reclamo Internacional
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Ni la Asociación de Blue Cross y Blue Shield ni ninguno de sus Concesionarios independientes serán responsables por pérdidas, daños, o gastos no cubiertos a consecuencia de la utilización del Centro de Servicio BlueCard Worldwide o por la atención de cualquier proveedor mencionado en este sitio.
